Misbruik melden

Hoewel Wuala enkel legaal gebruikt mag worden en LaCie bestemd is om misbruik te bestrijden kan LaCie niet voorkomen dat gebruikers Wuala misbruiken. LaCie is niet verantwoordelijk voor eender welke inhoud die u kunt vinden bij gebruik van Wuala. LaCie doet steeds haar best om misbruik te voorkomen, maar gelieve LaCie te contacteren als u toch misbruik detecteert. Schrijf ons hiervoor naar abuse@wuala.com of naar LaCie AG, Köchlistrasse 15, 8004 Zurich, Switzerland.

Identificeer uzelf, geef ons uw naam en adres, specificeer de aard van het misbruik, schrijf een bericht waarin u verklaart dat us notificatie accuraat is, geef de adressen van de bestanden en gebruikers in kwestie mee (vb.: Wuala.com/Jan Kees/Films/OngeschikteFilm.mpg), geef de reden waarom er volgens u sprake is van misbruik en specificeer welke actie u het best lijkt om deze kwestie op te lossen.

In geval van inbreuk tegen copyright/andere intellectuele eigendomsrechten, gelieve u te identificeren als de copyright/rechtseigenaar of een geautoriseerde persoon om in naam van de eigenaar te reageren en specificeer het intellectuele eigendom in kwestie.

Afhankelijk van de inhoud van uw berichtgeving kan LaCie al dan niet

De betrokken gebruikers over uw berichtgeving informeren
De bestanden in kwestie verwijderen uit de zoekindex
De bestanden in kwestie verwijderen uit het systeem.
Betrokken gebruikers uit het Wuala Bestandssysteem bannen en onze algemene voorwaarden met hem/haar beëindigen
Geschikte authoriteiten informeren
Geschikte authoriteiten voorzien van gegevens over de betrokken bestanden en gebruikers
U voorzien van gegevens over de betrokken bestanden en gebruikers in overeenstemming met het privacybeleid van LaCies
Een andere actie ondernemen die LaCie geschikt acht

Hoe aannemelijker uw klachten overkomen, hoe sneller LaCie het probleem kan aanpakken.

Merk op dat personen die doelbewust liegen over verwijderde inhoud of inhoud waarnaar de toegang zogezegd werd geblokkeerd, of die een valse identiteit opgeven aansprakelijk zijn en kunnen worden berecht.

Bovendien kan LaCie stappen ondernemen die vermeld staan in de Algemene Voorwaarden.